Saha operasyonlarında, kesin konumları belirlemek veya devam eden bir iş için ek bilgi alıp vermek genellikle zor olabilir.

Akıllı bir sistem, çalışanların konum takibine, sorumlu operatörün talimat vermesine ve ayrıca bir sorunun ortaya çıkabileceği veya işçilere verilen talimatların tekrarlanması gerektiğinde konuşmanın ses kaydına izin verir.